Отказ от ремонтов электронных стедикамов

12 декабря 2020

Друзья мы больше не занимаешься ремонтом электронных стедикамов

Данное решение принято по ряду причин:
- на электронные стедикамы такие как zhiyun, moza, dji ronin и другие, для них нет в свободной продаже запчастей.
- экономически невыгодно. Электронный стедикам устройство технически сложное и не типовое (кроме самой механики), у них разные контроллеры, моторы (которых нет в продаже) при этом в 99% случаях выходит из строя электроника). Цена устройств не настоль велика чтобы клиент соглашался на ремонт (да в случае если цена ремонта составляет порядка 1/4, 25% от начальной стоимости устройства) клиенты отказываются от ремонта. При этом на выявление причины поломки приходится тратить несопоставимо больше времени чем на другие устройства.

В связи с выше описанным хотим сделать следующие рекомендации:

- мы не рекомендуем покупать все новые электронные стедикам (выпущенные начиная с 2018) без гарантии менее 4 месяцев. Важно чтобы продавец выдавал все возможные документы;

- в случае покупку Бу электронного стедикама убедитесь что нет следов "вскрытия" это важно т.к. в случае выхода устройства из строя и наличии гарантии, в ней вам могут отказать;
- при покупке электронного стедикама настоятельно рекомендуем прочитать все возможно инструкции, использовать электронный стедикам на все 100% не менее 6 часов в день. Это может просто в режиме простоя или кратковременное использовать. Суть что все электронного оборудование при наличии скрытой неисправнности отказывает в первые 6-12 часов работы;

- в случае поломки электронного стедикам обращайтесь в первую очередь к производителю! Даже если у вас плохое знание английского попытайтесь максимально подробно описать проблему. Возможно устройство было с браком и производитель, не смотря на истёкшую гарантию может заменить стедикам;

- обращайтесь в сторонние сервисы только в самом последнем случае;
- если поломка произошла мы рекомендуем искать решение на англоязычных ресурсах. Связано это с тем что там пользователей в разы больше и возможно ваша проблемы уже была или решена или как минимум озвучена;
- также причиной "поломки" могут не правильные настройки, поэтому попробуйте сбросить настройки, перепрошить устройство.

Это основные моменты которые вы должны знать. Обязательно сохраняйте все документы, покупайте электронные стедикам только у проверенных лиц, при покупки "с рук" сохраняйте контакты продавца и просите гарантию возврата не менее 3 месяцев ( в случае поломки).

Также у нас есть новостной ресурс - https://news.fidller.com

С уважением команда сайта fidller.com все о кино и видеотехники доступно и интересно.